En una reciente edición del ciclo Inteligencia en Negocios, se puso sobre la mesa un debate fundamental para el crecimiento de las empresas argentinas: ¿qué lugar ocupan realmente los profesionales de comercio exterior en la toma de decisiones empresariales?
Pablo Fera, conductor del programa, enfatizó que existe una visión distorsionada y superficial del área, la cual es erróneamente asociada casi exclusivamente a la gestión operativa, la aduana y la logística, actividades que, según el análisis, deberían representar apenas una fracción minoritaria de las funciones estratégicas del profesional.
Durante el programa, se analizó cómo muchas PyMEs postergan la incorporación de especialistas hasta que el volumen de operaciones es elevado, ignorando que la inserción internacional exitosa requiere de una planificación comercial previa, diagnóstico de capacidades y una estrategia de desembarco en mercados específicos. Este enfoque, lejos de ser un gasto, constituye una inversión clave para reducir riesgos y garantizar resultados sostenibles en el tiempo. La falta de este asesoramiento profesional desde las etapas iniciales es, frecuentemente, uno de los factores principales de estancamiento en el comercio internacional.
Desafíos en la formación y la cultura empresarial
El programa abordó las diversas causas que generan esta desconexión entre las empresas y los profesionales del sector. Entre ellas, se destacó la fragmentación en la formación académica, donde a menudo falta una orientación más marcada hacia la inteligencia comercial frente a la predominancia de materias normativas o aduaneras. Asimismo, existe una barrera cultural: la dificultad de los dueños de empresas para delegar y la proliferación de instancias de formación demasiado simplistas que pretenden resolver la complejidad del comercio exterior en breves charlas, subestimando los años de estudio y experiencia necesarios.
El mensaje central es claro: la empresa no debe preguntarse cuánto cuesta un profesional, sino cuántas oportunidades de negocio se pierden al intentar abordar mercados internacionales sin el conocimiento idóneo. La profesionalización del área es, en definitiva, el motor que permite transformar las intenciones en acciones concretas y rentables.
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